Una volta concluso il processo di revisione del programma di controllo qualità per l’assistente vocale Siri, iniziato dopo un rapporto del Guardian che ne ha rivelato l’esistenza, Apple si è scusata per aver consentito a persone terze che lavoravano nelle società appaltatrici di ascoltare informazioni e conversazioni personali registrate da Siri.   "Come risultato della nostra recensione, ci rendiamo conto di non essere stati pienamente all'altezza dei nostri alti ideali, e per questo ci scusiamo", ha affermato Apple in una dichiarazione pubblicata sul suo sito Web. “Come precedentemente annunciato, abbiamo interrotto il programma di valutazione Siri. Prevediamo di riprendere più tardi questo autunno quando gli aggiornamenti software verranno rilasciati ai nostri utenti."

Aggiornamenti attesi

La società si impegna ad apportare 3 importanti modifiche al modo in cui viene eseguita Siri per garantire agli utenti il dovuto rispetto della privacy:

- Non verranno più effettuate le registrazioni audio degli utenti Siri per impostazione predefinita, sebbene si conserveranno le trascrizioni generate automaticamente delle richieste.

- Gli utenti potranno scegliere di condividere le loro registrazioni con Apple. E la società spera che lo faranno per permettere ad essa di migliorare l’esperienza Siri.

- In fine solo i dipendenti Apple potranno ascoltare le registrazioni audio per gli utenti che hanno accettato di condividerle. La società aveva precedentemente esternalizzato il lavoro a società appaltatrici. Nel corso delle ultime settimane, tale contratti sono stati sciolti causando centinaia di perdite di posti di lavoro.

Secondo un articolo del Guardian che riporta testimonianze degli ex dipendenti delle società appaltatrici che si occupavano appunto del programma di controllo qualità, più di 300 dipendenti sono stati licenziati nella sola struttura di Cork della società Irlandese con un preavviso di solo 1 settimana e altri sono stati mandati a casa da altre sedi in tutta Europa.

Uscita degli aggiornamenti

Il prossimo aggiornamento software per il sistema iOS degli Iphone è previsto per i primi di Ottobre, ed è questa forse l’occasione per Apple di implementare l’opt-out promesso agli utenti!

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